noviembre 24, 2020

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Repensar masivamente: ¿Qué consejo le gustaría dar a los desarrolladores de MMO?

Repensar masivamente: ¿Qué consejo le gustaría dar a los desarrolladores de MMO?

Durante las últimas semanas, Eliot de MOP ha estado ofreciendo consejos amigables (y divertidos) para los estudios de MMO en su columna Vague Patch Notes, incluso cuándo está bien enojar a los fanáticos y cuándo probablemente deberían dejar de hablar. . Para el pensamiento excesivo masivo de esta semana, pensé que sería divertido quitar una página de la columna y obtener otros consejos. Por supuesto, ninguno de los dos es un experto, pero juntos podríamos ofrecer algunos consejos afables sobre cómo tratar con los demás. Qué tipo de consejo general sería ¿Le gustaría dar algo a los desarrolladores de MMO?

Si tuAndrew Ross (@dengarsw): Muy simple: cosas gratis en el juego. COVID hace que esto se destaque en particular, pero incluso si lo arruinas, regala cosas gratis, especialmente si ganas dinero con las microtransacciones. Ahora sé que sus financistas probablemente sienten que tienen miedo de un millón de ventas potenciales, pero haga una pausa por un momento. Es 2020. «Despertar» es una cosa. La gente ha mejorado en protestar, pero peor aún, ha mejorado en dejar caer cosas y saltar a la siguiente cosa caliente.

Si distribuye contenido gratuito a cuentas activas de vez en cuando, la gente se quedará con usted por más tiempo. Me quedé con los juegos durante meses después de jugarlos «por si acaso». Y honestamente Por lo general, hay un evento o dos que me hacen reinvertir. Yo jugué Héroe emblema de fuego Dejé de jugarlo activamente durante años simplemente porque es uno de los juegos F2P más generosos que he encontrado con contenido divertido. Y chico, ¿alguna vez gasté dinero en este juego?

Pero Nintendo también publica cosas por errores de los que a veces ni siquiera soy consciente. Eso me hace sentir bien. Esto significa que puedo jugar sin invertir en comunidades críticas para advertirme de cualquier posibilidad de ser estafado o aprovechado (aparte de la mecánica de las cajas de juego). Si soy consciente de un error y la empresa no hace más que negarse a hablar seriamente con los jugadores / la prensa (los influencers son básicamente representantes de la empresa, en mi opinión), dejo de gastar dinero. No solo en este momento, sino también en el futuro. Tampoco estoy solo en eso. Sé que algunas personas pagarán sin importar lo malo que seas, pero estas son ballenas que tienen más probabilidades de desaparecer una vez que sienten que han perdido el tiempo que los donantes consistentes.

Si lo arruinas y me lanzas un hueso (no es algo que pueda sacar del juego base, sino cosas pequeñas que son de mayor calidad), siento que la compañía es seria. Sé que este cofre del tesoro digital te costará $ 0. Es su pan y mantequilla y simplemente desliza algunas cosas al azar con la esperanza de que sea lo suficientemente estúpido como para seguir gastando. Pero el hecho de que me diste algo bonito hace que sea difícil seguir enojado. Sé que no siempre puedes decir que lo arruinaste porque alguien probablemente se va a quejar o algo así, pero te lo agradezco. Respeto el gesto.

No solo eso, sino que en realidad gastaré más, ya sea en este momento o más adelante, cuando hagas un evento que me guste. Sé que mis juegos no son gratuitos, así que pago por mí o por amigos para que te apoyen y tengo amigos que hacen lo mismo. Si lo arruina y no lo aguanta, teniendo que pasar por su servicio al cliente tres veces para recuperar mi artículo de $ 1 que su sistema falló y perdió, mantendré mi compra de $ 10-20 en espera cuando obtenga la próxima Siente el impulso. Recuerdo: “A estos tipos no les importa. Que se lo merezcan. «

Entonces, ¿esos regalos de $ 3 a la semana para que siga jugando? No solo funcionan, sino que te pago un extra para mostrarte mi apoyo. No subestimes los regalos, especialmente si lo arruinas.

Brianna Royce (@nbrianna, Blog): Me gustaría abordar uno que Justin y yo discutimos en el podcast esta semana. En general, obtienes la audiencia que te interesa. Así que hágalo bien y hágalo bien desde el principio. Haz la ley de qué comportamiento es aceptable o los superfans tóxicos te comerán a ti y al resto de tu audiencia potencial con vida y será demasiado tarde para arreglarlo.

Chris Neal (@Ojos de lobo, Blog): Seré honesto, no sé si los consejos que doy deben tomarse en serio, especialmente de personas que realizan un trabajo en el que no tengo experiencia. Pero si tuviera que ofrecer algo, es no tener miedo a la creatividad de los jugadores.

Esto no es la abreviatura de «hacer un gankbox fuera de la ley y llamarlo» juego emergente «. Quiero decir, no molestes a los jugadores que hacen cosas creativas con las herramientas que se les proporcionan. De hecho, los desarrolladores deben alentar y explicar esto. Ya sea Ya sean herramientas creativas como Mission Maker o áreas residenciales / de mapas, cosas fuera del juego como recursos o fanzines, o el uso de habilidades y elementos del juego para dominar creativamente un desafío (dentro de lo razonable y el EULA, por supuesto) tenerlo.

Oh, trae también las clases de CC, por el amor del cuervo.

Justin Olivetti (@Sypster, Blog): conviértete en un jugador en tu MMO. Participa en otros MMO. Intenta ver el juego a través de los ojos de personas que no son desarrolladores y que conocen todos los sistemas de principio a fin. El hecho de que comprenda su equipo o sistema de desarrollo de personajes no significa que sea un rompecabezas incomprensible para muchos de sus jugadores. Sea accesible y honesto. Y siempre es mejor tener un plan bien informado que ser reaccionario.

Mia DeSanzo ((@neschria): Contrata a la mejor persona de relaciones públicas que puedas encontrar y ponla entre tu equipo (incluido el jefe) y tus fans. Necesitas a alguien que pueda soportar todo el calor sin tomárselo personalmente y que pueda transmitir noticias, especialmente malas noticias, a los fanáticos de una manera que los mantenga a bordo. Si también tienen experiencia en resolución de conflictos, esto puede ser útil. Asegúrese de tratar a esta persona o equipo de personas por lo que son.

Sam Kash ((@ thesamkash): Los desarrolladores no deben aceptar los comentarios de los jugadores a gran escala, pero deben considerar y apreciar lo que dice la gente. A menudo, los jugadores son inteligentes y tienen buenas ideas. Pero con la misma frecuencia estas ideas son miopes e inútiles en el gran esquema del juego. Lo más importante es comunicar y reconocer las ideas que genera la comunidad. Quizás los desarrolladores deberían establecer peticiones o encuestas. Cuando se cancelan suficientes suscripciones de la base de jugadores para un tema, los desarrolladores pueden al menos comentarlo de una forma u otra.

Cada semana, participe en la columna Massively OP para Massively Overthinking, una mesa redonda de varios autores donde discutimos los temas de la industria de los MMO y luego lo invitamos a unirse a la lucha en los comentarios. Repensar es literalmente todo el punto. ¡Es tu turno!